Кто обрабатывает данные
Сведения об операторе будут указаны до запуска. Связь: [email protected].
Какие данные мы получаем
- Адрес почты — если вы просите разбор по почте или входите на сайт.
- Дата, время и место рождения — ваши и человека, с которым вы сравниваете карту.
- Имя партнёра, если вы его указали, и ваш пол, если вы его выбрали. Пол нужен только для окончаний в тексте разбора.
- Тексты разборов и вопросов, которые вы задаёте.
- Технические данные: файл cookie входа и сведения о том, как вы пользуетесь сайтом (см. «Аналитика»). Адрес IP используется в момент запроса, чтобы ограничить частоту отправки кодов, и не сохраняется.
Зачем
- Рассчитать натальные карты и связи между ними.
- Написать разбор и ответить на вопросы.
- Подтвердить, что почта ваша, и пускать вас в аккаунт.
- Сообщать о том, что касается вашего аккаунта: код входа, готовый разбор.
Кому данные передаются
Разбор пишет внешняя языковая модель — Anthropic (США), а при её сбое OpenAI (США). Им уходят только положения планет обеих карт: без имён, адресов почты, дат, времени и городов рождения.
Письма с кодом отправляет Resend (США): ему передаётся адрес почты и текст письма.
Данные хранятся у DigitalOcean и Supabase на серверах во Франкфурте (Германия).
Аналитику сайта ведёт PostHog на серверах в ЕС.
Никому больше мы данные не передаём и не продаём.
Данные другого человека
Сравнивая карты, вы вводите данные рождения другого человека. Мы с ним не связываемся и ничего ему не отправляем. Его имя остаётся подписью в вашем аккаунте и в языковую модель не уходит. Пожалуйста, вводите данные только тех, о ком знаете их по праву.
Аналитика
На страницах статей и калькулятора сайт записывает, как ими пользуются: переходы, нажатия, то, что показано на экране, включая поля калькулятора. Это помогает делать страницы понятнее. На экранах с вашим разбором запись сеансов выключена, а адрес почты в записи не попадает. В аккаунте (natalka.ai/app) сайт ничего не записывает с экрана: он отмечает только сами действия, например «задан вопрос» или «открыт разбор», без их содержания. После входа аналитика связывает ваши действия на сайте с аккаунтом по его внутреннему номеру — без адреса почты и других данных.
Сколько мы храним
- Аккаунт, почта которого не подтверждена кодом, — 7 дней, затем удаляется вместе с картами.
- Коды входа — сутки после того, как перестали действовать.
- Текст переписки с Наталкой — 30 дней после окончания разговора.
- Карты, разборы и почта подтверждённого аккаунта — пока аккаунт существует.
Как удалить данные
В настройках аккаунта на сайте нажмите «Удалить аккаунт»: карта, разборы, люди, переписка, вопросы на балансе и вход удаляются сразу и навсегда. Если аккаунт связан с Telegram, бот забудет вас тоже. Записи об оплатах остаются без привязки к вам — этого требует учёт. Можно и написать на [email protected] с адреса вашего аккаунта — удалим так же. Отозвать согласие можно любым из этих способов.
Согласие
Отправляя адрес почты и данные рождения, вы соглашаетесь на их обработку на условиях этой политики.